В министерстве экономического развития, промышленной политики и торговли Оренбургской области подведены итоги регионального конкурса «Лучший МФЦ Оренбургской области-2019». Конкурс проводился в четвертый раз и стал своеобразной ежегодной традицией по выявлению и поощрению лучших центров «Мои документы».
В этом году региональный конкурс проводился по пяти номинациям: «Лучший универсальный специалист МФЦ», «Лучший МФЦ» – по двум категориям, «Лучшее территориально-обособленное подразделение», «Лучшая команда МФЦ» и «Лучший проект МФЦ». На участие в конкурсе по всем номинациям было подано 57 заявок из 30 многофункциональных центров Оренбурга и области.
В номинации «Лучший МФЦ» оценивались организация работы центров «Мои документы», место в ежемесячном рейтинге МФЦ муниципальных образований, количество оказанных услуг в расчете на 1 тыс. чел., соблюдение принципа «одного окна», доступность предварительной записи, реализация доступности МФЦ для людей с ограниченными возможностями.
В номинации «Лучший МФЦ» во II категории (с количеством окон менее 20) лауреатом III степени признан «МФЦ» Новоорского района.
В номинации «Лучшее ТОСП» (территориально обособленное структурное подразделение) оценивалась организация и эффективность работы ТОСП: количество оказанных услуг в расчете на 1 тыс. чел, проживающих в муниципалитете, количество обработанных обращений и проведенных консультаций, режим работы, доступность информации, соответствие единому фирменному стилю «Мои документы». Победителем дипломантом III степени признан «МФЦ» Новоорского района» (ТОСП п. Энергетик).
В дальнейшем победители номинаций «Лучший универсальный специалист», «Лучший МФЦ» и «Лучший проект МФЦ» представят Оренбургскую область на Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России».